L’ospite è pregato di usare il massimo rispetto al decoro della Casa e alla conservazione degli arredi in essa contenuti.
- La Direzione può rivalersi per eventuali danni e guasti cagionati dall’ospite, alla struttura e/o all’arredamento.
- La Direzione non risponde di beni o valori lasciati incustoditi dall’ospite nelle camere e nei luoghi comuni.
- L’importo giornaliero del soggiorno e dell’eventuale servizio per la somministrazione del pranzo e della cena è indicato su un’apposita tabella, affissa presso la reception e nelle singole camere. Nell’importo giornaliero non sono ricompresi eventuali servizi accessori messi a disposizione dalla Casa per Ferie che, laddove richiesti, saranno addebitati separatamente all’ospite.
A seguito dell’introduzione da parte del Comune di Roma Capitale del Contributo di soggiorno – con deliberazione dell’Assemblea Capitolina n. 38/2010 e a decorrere dal 1 gennaio 2011 – gli ospiti, salvo i casi di esenzione di cui all’art. 3) del regolamento di cui alla suddetta deliberazione, al termine di ciascun soggiorno sono tenuti a corrispondere alla Direzione il suddetto contributo pari ad € 3,50 per ogni pernottamento fino a un massimo di 10 pernottamenti consecutivi. La Direzione provvederà a versare il contributo riscosso al comune di Roma Capitale.
- L’ospite è tenuto a liberare la stanza entro le ore 10.00 del giorno di partenza e di restituire la chiave.
- Si raccomanda vivamente di evitare rumori che possono recare disturbo alla serena convivenza, particolarmente nelle ore di riposo pomeridiano e notturno.
- Non possono essere introdotte nelle camere persone estranee senza il permesso della Direzione.
- È vietato fumare all’interno della struttura e nelle camere.
- Nelle camere è vietato usare fornelli, stufette, bollitori, ferri da stiro.
- L’ospite è tenuto a osservare l’orario dei pasti, esposto nella sala da pranzo.
- La colazione viene servita nella sala da pranzo generalmente dalle ore 7.30/8.30; il pranzo e la cena possono essere serviti solo previa prenotazione da effettuarsi entro la sera precedente, rispettivamente nel seguente orario 13/14 e 19.30/20.30.
- Per particolari motivi di salute o di intolleranza alimentare è permesso, in accordo con la Direzione, richiedere menù diversi da quelli previsti dalla Casa.
- Il servizio di ricezione e portineria inizia alle ore 7.30 e termina con l’orario stabilito per il rientro serale. Il personale della Casa è comunque sempre disponibile a chiamata.
- Il rientro serale è fissato alle ore 23.00 nel periodo primavera-estate e alle ore 22.00 in quello autunno-inverno. L’ospite che, per particolari motivi, si trovasse nella particolare necessità di prorogare il rientro, è pregato di preavvisare per tempo la Direzione.
- La pulizia delle camere e il cambio della biancheria vengono effettuati due volte alla settimana, comunque ad ogni cambio di ospite.
- A piano terra, negli antibagni comuni, gli ospiti possono usufruire di lavatrice il cui uso è regolamentato dalla Direzione.
- L’uso della TV nel locale comune di soggiorno è regolamentato dalla Direzione.
- Eventuali comunicazioni o reclami dovranno essere presentati alla Direzione della Casa per Ferie, nella persona della Responsabile Religiosa cui è demandata la diretta responsabilità del buon andamento della struttura, oppure imbucarla nell’apposito contenitore alla reception.
Il rispetto di tutto quanto sopra si rende assolutamente necessario, in quanto trattasi di un servizio per l’ospitalità svolto senza scopo di lucro nel perseguimento delle finalità della Casa per Ferie.